社会新闻
当前位置:首页 > 新闻 > 社会新闻>   正文

市民600块办启悦亲子乐园消费卡 一次未玩店铺已关门

  欢迎收听东方传呼,我是记者吕春璐,东方传呼热线电话62706270日前接到听众朱先生来电,反映为孩子办理了儿童乐园消费卡,一次没玩,店铺却关门大吉了。  今年2月底,朱先生是在

   欢迎收听东方传呼,我是记者吕春璐,东方传呼热线电话62706270日前接到听众朱先生来电,反映为孩子办理了儿童乐园消费卡,一次没玩,店铺却关门大吉了。

  今年2月底,朱先生是在位于普陀区的我格广场启悦亲子乐园办了一张600块12次的游玩卡,办卡十天后,第一次去玩,就发现乐园已经关闭了。

  我们当时联系到了我格广场,物业给了我们一个186的号码,让我们自己和店方联系进行退款,我把信息包括银行卡号报给她之后,她说会打到卡里,一直等了两个月还是没有查到卡里这笔钱进来,我就又拨打这个号码,结果显示为关机。

  无奈之下,朱先生再次与商场客服联系,客服又给了他一个新的手机号码,据说是亲子乐园的售后电话,却始终无人接听。我格广场的客服人员万女士说,今年四月乐园因拖欠租金提前搬离了商场,对于启悦亲子乐园的办卡客户都是以提供电话号码,客户自行联系的方式解决。

  后续我们是给用户一个电话让她们自己联系,现在客户基本上都能联系上吧。我跟我们领导反映一下这个情况。

  记者与普陀区市场监管局取得了联系,对方表示,将由长寿路市场监管所进行跟踪处理,并与商家取得联系,尽快落实退款。普陀区市场监管局办公室陆主任表示,截至目前,包括朱先生在内,已经完成15位消费者的退款。

  我们这里也会碰到消费者通过12345和12315的投诉,我们也会做好受理和调解工作,截止到目前我们已经收到15件同样的投诉,都调解成功。这件事情我们在积极的关注和处理。要求我格广场在接到消费者投诉要做好登记并及时告知我们。

关键字:
为您推荐
  • 朝鲜代表对中日代表截然不同的态度 被抓拍到了
    2018-06-18
     据日本共同社报道,在蒙古首都乌兰巴托召开的国际会议“乌兰巴托对话”15日闭幕。虽然日朝官员14日进行了短暂接触,但朝鲜似乎没有涉及到较为深入的内容。有关与日本的对话,朝鲜没有显示出积极的姿态,冷淡地应对十分明显。
  • 五年前开启的这场教育实践活动 带来的改变你感受到了吗?
    2018-06-18
     2013年6月18日,党的群众路线教育实践活动工作会议在北京召开,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话,对全党开展教育实践活动进行部署。他强调指出,开展党的群众路线教育实践活动,是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。
  • 意媒曝申花运作意大利国脚加盟 瓜林位置或被取代
    2018-06-18
    根据意大利“全市场”等媒体的消息,尤文图斯中场球星、意大利国脚斯图拉罗,有望在今夏前往中超踢球。相关报道指出,目前斯图拉罗与上海申花已经开始了接触,申花有意用斯图拉罗取代哥伦比亚外援瓜林,完成对中场的“升级”。
  • 新浪潮韩延分享金V秘诀 宁浩:再也不拍特效片!
    2018-06-17
    最近几年中国电影市场的繁荣高速增长,大家都是有目共睹的。如果你只关注数字的话,这可能是中国电影也是中国电影人最好的时代 —黄金时代。但是如果你平时只看某些公号、网络流言的话,可能得出结论“这是中国电影以及中国电影人最糟糕的时代”。
  • 800亿网贷平台爆雷!自称央企、高额返现、还玩虚拟币
    2018-06-17
    就在大家沉浸在世界杯、端午节假期的惬意中时,突然一声惊雷,自称央企背景、号称交易量达800亿元的网贷平台唐小僧爆雷,有赶赴唐小僧母公司“资邦金服”办公现场的投资人反馈,唐小僧母公司资邦金服确已被警方查封,警察要求到访人员到经侦支队询问情况,而时报君所在的的唐小僧QQ群里,不少投资人称,提现不了,微信客服已联系不上。
  • 第21届上海国际电影节开幕 助力打响上海文化品牌
    2018-06-17
    昨夜申城星光灿烂,来自海内外的电影界代表、金爵奖评委会成员、入围片剧组成员和上海市民一起,共同见证第21届上海国际电影节开幕。上海市委书记李强出席开幕式,中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄致辞并宣布上海国际电影节开幕,上海市委副书记、市长应勇致辞。
  • 男子暗恋女同事不敢表白 潜入对方家中盗走内衣裤
    2018-06-17
     家住徐汇区的杨女士去年结婚,可是在度蜜月的时候,家里的摄像头突然报警,有人闯入了她的家。赶回家一清点发现,家里的现金首饰一点没少,自己的贴身衣服倒是不见了几套。杨女士再仔细一看,这个小偷居然是和自己关系不错的同事奚某,警方立即抓捕了奚某,没想到奚某潜到杨女士家里已经不是一次两次了。
  • 这个留学生毕业致辞火了:中国的开水厉害得不得了
    2018-06-17
      凭借着“中国的开水厉害得不得了”的毕业演讲,华东师范大学2018硕士毕业生留学生、意大利小伙儿王小龙登上微博热搜榜。
  • 这家日本公司曾造出中国最便宜轿车 如今大举撤退
    2018-06-17
     前几日,著名的菲亚特宣布将撤出中国市场,还没过多久,又有一个中外合资的汽车品牌因外资的退出成为了历史,那就是已经有23年历史的昌河铃木。
  • 特朗普:我想我的人民端坐听我讲话 像朝鲜那样
    2018-06-17
     特朗普在新加坡见过金正恩后,在国内谈到朝鲜问题时明显轻松许多,不乏正面评价,而且底气十足。
Copyright © 2017-2018 上海生活 www.sh34.com 版权所有 沪ICP备11042762号-3